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Balanced Scorecard BSC

Importante: turmas reduzidas, seguindo todos os protocolos de segurança, e também transmitidas ao vivo e disponíveis para o aluno rever.

O Balanced Scorecard, ou BSC, é uma metodologia utilizada para fazer a gestão do desempenho de organizações. Desenvolvida em 1992 por Robert Kaplan e David Norton, ela faz uso de indicadores de desempenho para monitorar os resultados obtidos pela gestão estratégica de um negócio.

Neste curso é montado um painel de pilotagem baseado na metodologia Balanced Scorecard, em sala de aula, para um estudo prático. O curso objetiva desenvolver o aluno a entender e executar o conceito aprendido, tornando-o capaz de montar seu próprio painel de forma sólida e consciente das aplicações e necessidades reais da sua empresa.

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Você também pode entrar em contato com a Alfamídia pelo e-mail info@alfamidia.com.br ou pelo telefone (51) 3024-0730.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Lição 1

Introdução ao Balanced Scorecard

Estratégia Corporativa
Estratégia Corporativa - Parte 2
Estratégia Corporativa - Parte 3
Estratégia Corporativa - Parte 4
Estratégia Corporativa - Parte 5
Estratégia Corporativa - Parte 6
Estratégia Corporativa - Parte 7
Ferramentas Estratégicas
Balanced Score Card

Lição 2

Balanced Scorecard

Ferramentas Estratégicas - Parte 2
Ferramentas Estratégicas - Parte 3
Planilha em Balanced Score Card
Estudo de Caso: Pet Shop
Estudo de Caso: Pet Shop - Parte 2
Estudo de Caso: Pet Shop - Parte 3
Modelos
CoopNada - Estudo de Caso

Lição 3

Trabalhando com Balanced Scorecard

Elaboração do plano 5W2H
Elaboração do mapa estratégico da empresa
Elaboração do mapa estratégico da empresa - Parte 2
Balanced ScoreCard
Balanced ScoreCard - Parte 2
Balanced ScoreCard - Parte 3
Balanced ScoreCard - Parte 4
Balanced ScoreCard - Parte 5

Lição 4

Práticas de Balanced Scorecard

Balanced ScoreCard - Parte 6
Atividade Prática
Atividade Prática - Parte 2
Atividade Prática - Parte 3
Atividade Prática - Parte 4
Atividade Prática - Parte 4 e BSC de TI
BSC de TI - Parte 2
Diferença entre o BSC Corporativo e o BSC de TI
Atividade Pratica
PetShop - Estudo de Caso

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