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O curso de Gestão de Pessoas é uma formação de um ano voltada para profissionais da área de RH e com foco nos diferentes aspectos envolvidos na Gestão de Pessoas em ambientes empresariais, incluindo aspectos de recrutamento e seleção, capacitação, avaliação de competências, planos de cargos e salários, políticas de retenção, gestão de conflitos.
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Neste curso é tratado o tema da gestão de equipes, envolvendo o trabalho com pessoas, a definição de objetivos, a coordenação e motivação de times, o tratamento de conflitos e outras questões que impactam no desempenho de uma organização.
No curso de gestão da qualidade você compreenderá quais os objetivos da gestão da qualidade, diferentes paradigmas, processos, modelos de certificação. Como criar um manual da qualidade, como analisar modelos de certificação e implantá-los em uma empresa. Como realizar auditoria.
As organizações e suas pessoas, a cultura organizacional, o que é um conflito e técnicas de resolução do mesmo. Estilos comportamentais.
Características comuns de líderes, construção e exercício da liderança, motivação e engajamento de pessoas, feedback como ferramenta de gestão.
Tipos de recrutamento, etapas do processo seletivo, avaliação de currículo, entrevistas de seleção, técnicas de medição de capacidades.
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